전자금융거래약관

제1조 (목적·적용 범위)

본 약관은 트레실로(이하 "회사")가 운영하는 ZUKU 서비스에서 제공하는 내부 포인트의 적립·보유·사용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무를 정합니다.

Stage 1에서는 외부 결제대행(PG)·신용카드·계좌이체 등 외부 전자지급수단을 통한 유료 결제를 제공하지 않습니다. 외부 PG가 도입되는 Stage 2에서 본 약관을 개정·고지합니다.

제2조 (정의)

• "내부 포인트"란 회사가 서비스 내에서 지급·적립하는 가상 단위로, 서비스 내 지정된 기능·콘텐츠 이용에 사용할 수 있는 수단을 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 포인트를 보유·사용하는 회원을 말합니다.
• "전자지급거래"란 Stage 1 범위에서 포인트의 적립·차감·이전 등 서비스 내 원장에 기록되는 거래를 말합니다.

제3조 (Stage 1 포인트 전용)

• 포인트는 회사가 정한 정책에 따라 이벤트·활동·운영 지급 등으로 적립될 수 있습니다.
• 포인트는 현금으로 환전되지 않으며, 카드·계좌 등 외부 결제수단으로 충전할 수 없습니다.
• 포인트 잔액·거래 내역은 서비스 지갑·계정 화면에서 확인할 수 있습니다.
• 부정 적립·무단 양도·매매 등 비정상 이용이 확인되면 회사는 포인트를 회수하고 이용을 제한할 수 있습니다.

제4조 (거래 기록·보안)

회사는 포인트 거래 기록을 관련 법령 및 내부 정책에 따라 보관하며, 이용자 계정 보안을 위해 인증·접근 통제를 적용합니다. 이용자는 계정·인증수단을 제3자에게 양도·대여해서는 안 됩니다.

제5조 (책임 제한)

천재지변, 불가항력, 이용자 귀책, 통신·인프라 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 넘는 사유로 포인트 이용이 지연·중단된 경우 회사의 책임은 관련 법령이 허용하는 범위로 제한됩니다.

제6조 (문의)

전자금융·포인트 관련 문의: [email protected] / 법무: [email protected]